Malinau- guna memberikan pelayanan yang maksimal dan nyaman polres malinau berupaya untuk memberikan kemudahan dan perasaan nyaman serta kepuasan terhadap pelayanan yang diberikan kepada masyarakat yang datang untuk membuat SKCK, Perpanjang SKCK, Izin keramaian maupun lainnya.
hal ini juga disampaikan Kasat Intelkam Polres Malinau Iptu M. Soleh dalam kesempatan ini disampaikan bahwa Personel wajib memberikan pelayanan yang terbaik kepada masyarkat yang datang selalu mengedapnkan senyum sapa salam.
selain itu juga ditambahkan Kasat Intelkam bahwa Kepuasan Masyarakat itu sangat penting dan tetap kami juga mematuhi protokol kesehatan.†terang nya